Emerce

Staatssecretaris Frank Heemskerk wil bij wet regelen hoe sms-bedrijven abonnementen gaan verpatsen. Al zeven jaar probeert de branche tot zelfregulering te komen, maar belanghebbenden zijn na drie gedragscodes nóg niet tevreden. De overheid ziet nu ook in dat het de branche gewoon niet lukt en stuurt eindelijk aan op wetgeving. Net als e-mailspam en telemarketing gaan de sms-abonnementen en misleidende reclames daarbij de korrel.

Het gaat hier in wezen om reclames als ‘Win een gratis iPhone. Geef ons je mobiele nummer‘ en dat soort grappen. Het zijn vaak jongeren (een kwart van hen) die er in stinken. Achteraf komen ze er achter dat ze aan een duur sms-abonnement vast zitten.

“Tja“, zeggen de sms-bedrijven dan, “dan had je de kleine lettertjes maar beter moeten lezen“.

“Dikke pech“, zegt Heemskerk nu “dan hadden jullie de lettertjes maar groter moeten maken!“.

De voorzitter van de Stichting SMS Gedragscode, Jilles van den Beukel (werkt bij Eneco, niet meer KPN), reageert nogal bedrimmeld tegenover Emerce: “Met wetgeving bereik je ook niet 100 procent dat je dit soort reclames tegengaat. Kijk bijvoorbeeld naar de spamwet, we zijn ook nog niet van spam af”.

Ondanks Heemskerks aankondiging verschijnt op 1 maart 2010 de nieuwe SMS Gedragscode. Van den Beukel zegt ook de SMS Reclamecode te willen aanpassen. Dat moet misleidende reclames uit de wereld helpen.

Foto: Marco Raaphorst (cc)