Vanaf vandaag te gebruiken door Amerikaanse gebruikers van Product Search:

“(…) We’re happy to announce that as of today, if you’re searching for a product that is sold by participating retailers, including Best Buy, Sears, Williams-Sonoma, Pottery Barn, or West Elm, you can just look for the blue dots in the search results to see if it’s available in a local store. If you see a blue dot, you can tap on the adjacent “In stock nearby” link, and you’ll be taken to the seller’s page where you’ll see whether the item is “In Stock” or has “Limited Availability” near you. (…)”

Demonstratie:

Apples tabletcomputer iPad komt op zaterdag 3 april op de markt, voor minimaal 500 dollar. Nederlanders moeten nog een paar maanden wachten, aangezien Apple het apparaat eerste op de grote markten uitbrengt. Een exacte introductiedatum voor de Benelux-markt is echter nog niet bepaald.

Dat neemt niet weg dat uitgevers in Nederland zich voorbereiden op dit nieuwe verkoop- en distributiekanaal. De Telegraaf was gisteren de eerste die zijn gedachtes over ‘uitgeven op tabletcomputers’ concreet gestalte gaf. De uitgever publiceerde namelijk een demonstratie van hoe het denkt dat zijn iPad-applicatie er uit moet zien. Behalve voor krantenberichten is er ook veel ruimte gemaakt voor videopublicaties van de krant. 

Het Youtube-kanaal van De Telegraaf bevat 301 video’s, waarvan de populairste enkele duizenden keren bekeken zijn.

In de vanochtend gepubliceerde jaarcijfers zegt de uitgever: "Autonoom werd wel groei gerealiseerd, bijvoorbeeld op (mobiel) internet en bij gaming".

Of De Telegraaf geld wil gaan vragen voor de iPad-applicatie is niet bekend. De krantensoftware voor de iPhone, die de nummer drie populairste download in de categorie Nieuws is, is gratis te downloaden.

Ook Sanoma Digital bereidt zich voor op de lancering van iPad-applicaties. Vorige week nam Sanoma deel aan een telefonische briefing van Apple over de mogelijkheden die de iPad biedt voor uitgevers. Welke uitgaven het bedrijf als eerste op de Apple-tablet uitbrengt, is niet bekend. Nu.nl ligt echter het meest voor de hand. Hoofdredacteur Laurens Verhagen van Nu.nl is duidelijk over de prijsstelling van zijn iPad-applicatie: "In het oprichten van betaalhekken rondom internet geloof ik niet".

Behalve boekenuitgevers bereidt ook de Amerikaanse boekenwinkel Barnes & Noble zich voor op de publicatie van een iPad-applicatie. Dat zou een directe concurrent zijn van Apples ingebouwde iTunes-boekenwinkel.

De verwachtingen is dat er in 2010 en 2011 zeker tientallen verschillende soorten tabletcomputers op de markt komen, van kleinere en grotere fabrikanten. Ook Googles Android-systeem is van meet af aan al geschikt als besturingssysteem voor tablets.

Krantenuitgever New York Times hecht zo veel waarde aan nieuwe publicatieplatformen als ereaders, telefoons en tabletcomputers dat het er een aparte divisie voor inricht.

“(…) Spanish digital entertainment company Zed is a likely buyer for Jamster, a banker and an industry executive said. Zed currently lacks a strong US presence and Jamster could provide a way of breaking into this market. Other potential buyers include the Italian mobile media company Buongiorno; Flycell, a part of the Italian mobile-messaging company Acotel Group; and Dada.net, a mobile music company in which Sony Music owns a minority stake.

Buongiorno, however, has been rumored to be looking for a buyer for some time, and with few buyers out there, it is unlikely to bid for Jamster, a second banker said.

Large European carriers such as Vodafone, Telefonica and Telecom Italia are all possible buyers as well, the two bankers added. (…)”

News Corp. kocht Jamba van Verisign voor een kleine 400 miljoen dollar. Verisign kocht het bedrijf op zijn beurt weer van de drie Duitsers die de beltonenverkoper in 2000 oprichtten, de Samwer-broeders. Zij investeren hun geld tegenwoordig in andere start ups, via hun European Founders Fund.

Foto: xddorox (cc)

Yoc noemt  zijn nieuw vinding de ‘Mobile Expandable Ad Interactive’. Concreet gaat het hier om een commerciële, grafische beelduiting die in eerste instantie lijkt op een gewone mobiele banner, maar extra kenmerken heeft.

Zodra de gebruiker op een element van de banner klikt, schuift over de huidige webpagina een nieuw schermpje heen. Dat scherm bevat details van het item waar reclame voor wordt gemaakt. Met een extra klik gaat de bezoeker naar de adverteerdersite.

Momenteel gebruikt Peugeot de nieuwe techniek op de Engelse markt. iPhone-bellers krijgen op het mobiele web een banner te zien waarop ze kunnen kiezen uit achtergrondinformatie bij de Peugeot-modellen 107, 207 en 308.

Yoc maakte vanochtend zijn jaarcijfers bekend. Het bedrijf zag de omzet met 11 procent stijgen tot 26,2 miljoen euro. Dat komt overwegend door de groei in activiteiten rondom mobiele marketing en slechts in mindere mate door overnames.

De mobiele telefoon begint een relevant medium te worden voor uitgevers, ontwikkelaars en exploitanten. De European Interactive Advertising Association (EIAA) wilde daar cijfers aan kunnen hangen en deed een steekproef op 15 Europese markten om daar zicht op te krijgen.

Het blijkt dat van de 501 miljoen Europeanen er zo’n 71 miljoen wekelijks hun mobiele telefoon gebruiken om te internetten. Geëxtrapoleerd betekent dat dat 14 procent van die totale EU15-populatie de telefoon als alternatief medium gebruikt. In Nederland ligt

Gemiddeld besteden ze 6,4 uur per week op het web en met applicaties. De onderzoekers merken daarbij op dat dat significant meer is dan de tijd die men doorbrengt met kranten (4,8 uur) en tijdschriften (4,1 uur).

De verdeling over twee leeftijdscategorieën:

• 16-24 jaar: 24 procent is mobiel online; 7,2 uur per week
• 25-34 jaar: 21 procent is mobiel online; 6,6 uur per week

De EIAA is een organisatie die de Europese mediabelangen behartigt van bedrijven als BBC, Disney, eBay, MTV, Vodafone en Wunderloop.

De organisatie geeft in het onderzoek een advies aan zijn leden. "Het is raadzaam dat marketeers gaan inzien dat consumenten steeds vaker over de dag internet gebruiken via talloze kanalen. Ze moeten dit inzicht gebruiken om effectieve multimediale marketingstrategieën te ontwikkelen. Door de opkomst van laptops ontstaat de situatie dat 36 procent van de Europeanen tijdens het tv kijken ook zit te internetten".

Eind oktober 2009 bleek uit cijfers van Admob dat er in Nederland 2,4 miljoen consumenten maandelijks het internet op hun telefoon gebruiken.

Uit de laatste kwartaalcijfers van Vodafone bleek dat een kwart van alle verkochte mobieltjes een smartphone is. Zestig procent van die kopers neemt een databundel bij hun telefoon. Vodafone verwacht dat het aandeel smartphones stijgt naar tussen de 30 en 40 procent van de afzet binnen anderhalf jaar.

*) Op donderdag 1 april organiseert Emerce samen met CM de Mobile Convention Amsterdam. In de Beurs van Berlage te Amsterdam duiden deze topsprekers de nieuwe mobiele markt.

Shaun Gregory, de baas van O2 Media, vindt niet dat het een of-of vraag is maar en-en:

“(…) Gregory advised firms to avoid the temptation of becoming wholly preoccupied with creating their own apps. Instead, he advised spreading one’s focus across a broad spectrum of opportunities in the mobile realm.

“Brands need to work out how apps fit into their wider mobile marketing strategy but many want to launch one before considering the alternatives,” Gregory told his audience at the FT Digital Media and Broadcasting Conference. (…)”

China Mobile neemt gewoon een financieel belang in een bank, de Shanghai Pudong Development Bank (Google Translate).

De Wall Street Journal schrijft:

“(…) China Mobile has long eyed developing its mobile-payment services. “In our push into the mobile e-commerce business, we need to cooperate with banks,” Mr. Wang told reporters during a teleconference Wednesday. “Shanghai Pudong Development Bank has the scale that is right for us, and their current share price is also reasonable.” (…)

Local securities house Guotai Junan Securities said in a note last week that Shanghai Pudong Development Bank planned to sell 40 billion yuan ($5.86 billion) worth of new shares, representing about 20% of its enlarged capital, to China Mobile in a share placement. (…)”

De aanvraag beschrijft een zoeksysteem dat kijkt waar een internetter zich bevindt alvorens antwoorden te geven. Locatie-informatie is daarbij een belangrijke variabele voor het presenteren van reclame bij de zoekresultaten.

De werking schematisch in beeld:

Enkele zinsneden die de werking omschrijven:

“(…) Such location information may be associated with price information, such as a maximum price bid. (…)

The present invention may select or modify the content of an ad creative, and/or of a landing page using location information. For example, location information may be inserted into an ad creative. As another example, different landing pages with different content can be used for different locations.

The present invention may also provide tools, such as user interfaces, to allow a business to enter and/or modify location information, such as location information used for targeting and location-dependent price information. (…)”

(via)

Vanochtend presenteerde het moederbedrijf van T-Mobile de financiële resultaten over het vierde kwartaal van 2009. Daaruit blijkt dat omzet uit mobiel dataverkeer steeds belangrijker wordt. In Duitsland, bijvoorbeeld, groeide die omzet in een jaar met 46 procent tot 947 miljoen euro. Dat is 13,5 procent van het totaal. De totale omzet bij de oosterburen is ieder kwartaal stabiel rond de 1,7 miljard, wat inhoudt dat omzetten uit spraak- en sms-verkeer gestaag dalen.

Vodafone meldde vorige maand nog dat 11 procent van zijn omzet afkomstig is uit de handel in mobiele data. KPN meldt dit soort details niet in zijn kwartaalpresentaties.

Inmiddels koopt 53 procent van de nieuwe abonnees van T-Mobile in Duitsland een smartphone, vaak met data-abonnement. Een jaar geleden was dat nog 34 procent.

De bestuursvoorzitter van Deutsche Telekom het moederbedrijf van T-Mobile, zegt (PDF) in de toelichting op de cijfers: "We verwachten dat een gemiddelde klant in 2015 maandelijks 14 gigabyte aan dataverkeer zal consumeren". In Nederland is dat nu gemiddeld 46 megabyte per klant per maand. In 2008 was nog eenderde daarvan. Die snelle groei is direct terug te voeren op de verkoop van smartphones en USB-dongles voor mobiel internet op de laptop.

Obermann: "We moeten nu dus netwerken en IT-systemen bouwen voor de ‘gigabit-gemeenschap’ van morgen. We zien nu al dat internettelevisie en cloud computing de komende veranderingen kenschetsen". Het bedrijf investeert bijvoorbeeld in netwerken die tientallen megabits per seconde aankunnen en Ethernet-aansluitingen op de UMTS-masten.

De sterke vraag naar mobiele data komt vermoedelijk uit consumenten die mobiel internet gaan gebruiken via hun laptops en apparaten als Apples iPad en andersoortige tabletcomputers. Marktonderzoeker Informa schat dat er in 2013 meer netbooks- en iPad-achtige apparaten aan mobiel internet hangen dan kleine, relatief weinig data consumerende smartphones.

Tijdens het Mobile World Congress, vorige week in Barcelona, waren slechts enkele zorgelijke stemmen te horen over de steeds grotere vraag naar mobiele data. Enkele specialisten stellen namelijk dat de vraag sneller groeit dan waar de telecomaanbieders in kunnen voorzien. Ze spreken over een komende ‘capacity crunch‘, een situatie waarbij de mobiele netwerken onder de zware belasting kunnen instorten.

Over de Nederlandse situatie zegt T-Mobile niet veel, wat mobiel internet betreft. In een presentatie aan analisten (PDF) valt enkel te lezen: "In Nederland groeide de omzet uit mobiele data sterk, met 61 procent".

T-Mobile Nederland boekte over heel 2009 een omzet van 1,8 miljard euro, een miljoen euro meer dan het jaar ervoor. Het operationeel resultaat (ebitda) steeg met 22 procent tot 430 miljoen euro.

De gemiddelde omzet per klant per maand bedraagt 24 euro.

Foto: apesara (cc)

Het was interessant om in de wandelgangen en in zijdelingse opmerkingen verwijzingen te horen over een aanstormend probleem. Natuurlijk, het is hartstikke leuk om het haleluja over mobiel internet te zingen maar we moeten wel realistisch blijven. Internet gaat binnenkort kapot. Operators moéten op zoek naar nieuwe bedrijfs- en betaalmodellen.

Emerce schrijft over de komende capacity crunch:

“Het einde van de flat fee data-abonnementen zou wel eens in zicht kunnen komen. Geavanceerde, nieuwe telefoons als die van Apple en Google doen de vraag naar mobiel internet exploderen. Telecomaanbieders krijgen echter te kampen met overbelasting van hun netwerken en zoeken naar alternatieve afrekenmodellen. (…)”

Klik door om te lezen wat de nieuwe bedrijfsmodellen worden.

En mobile commerce, hoe staat het daarmee? Tja, op die vraag was ook dit jaar weer geen fatsoenlijk antwoord te horen. We keken vooral naar de betaalmechanismen. Als die kloppen, volgen de winkels vanzelf. De een dicht Paypal de meeste kansen toe, de ander NFC-chips en weer een ander houdt het op operator billing. Kortom, meer mobiel shoppen en betalen staat nog steeds in de kinderschoenen en krijgt blaren als er geen vooruitgang komt.

*) Emerce schreef over het thema Betalen de volgende artikelen op het MWC:
1. ‘Nog onduidelijkheid over toekomst mobiel betalen‘ en
2. ‘NFC houdt hoopt op positie ‘mobiele portemonnee’‘.

Ook boeiend om te horen dat de eerste grote partijen zich beginnen te weren tegen de wildgroei aan mobiele app stores, platformen, downloadwinkels en wat dies meer zij. Aan het begin van het Mobile World Congress maakten 24 van ’s werelds grootste operators bekend dat ze gezamenlijke API’s gaan publiceren voor software-ontwikkelaars. Dat leidt tot wéér nieuwe downloadwinkels. Kan daar geen einde aan komen? Dat vroegen – nota bene – Youtube en de BBC zich hardop af. Hoe meer verschillende platformen, hoe meer ontwikkelaars hun focus moeten verbreden. De BBC moet vanuit zijn publieke taak álle applicatieplatformen ondersteunden. Voor hun Uitzending Gemist (i.e. iPlayer) moeten ze dus voor iPhone, Android, Symbian en RIM ontwikkelen maar ook voor obscure omgevingen als Microsoft Windows, Samsung Bada, MeeGo van Intel/Nokia en al dat andere gepriegel. En dat terwijl we al jaren gewoon HTML hebben! HTML5 is nog niet geratificeerd vanuit het W3C, maar Google doet alsof zijn neus bloedt en is de standaard gewoon aan het opleggen.

*) Zie Emerce-berichtgeving:
1. ‘BBC is wildgroei aan mobiele app stores beu‘,
2. ‘Youtube: graag nu een einde aan de applicatie-gekte‘ en
3. ‘Investeerders: Geld zit in zakelijke mobiele apps‘.

De organisatie van het MWC is de GSMA. Diens voorzitter, Rob Conway, schetste in zijn openingstoespraak grote kansen voor (merk)adverteerders op mobiel internet. In zijn praatje gooide hij het over de boeg van de mobiele apps, maar dat had net zo goed over het mobiele web kunnen gaan. Zijn stelling luidde namelijk:

“(…) “Negen van de tien mobiele applicaties zullen in de toekomst gratis blijven, maar íemand zal de ontwikkelaars moeten betalen. Ik verwacht dat advertising hier de drijvende kracht wordt.

Dat is goed nieuws voor merken, omdat zij onder eigen label nuttige informatie op niet-indringende wijze kunnen verspreiden. Mensen gaan minder televisie kijken en pakken vaker hun mobiele telefoon. Daarom is analytics ook zo’n belangrijk thema aan het worden. Er zijn helaas nog te weinig goede case studies”. (…)”

Dat klinkt boeiend, maar de praktijk blijkt weerbarstiger. Een van de toespraken waar dat uit bleek, was die van de baas Interactief van ’s werelds grootste media-inkoper, GroupM. Jakob Nielsen zei:

“(…) “Bedrijven als Coca Cola en P&G scharen het mobiele platform wel direct naast radio, tv, print, web en outdoor maar zetten het nog niet grootschalig in. Ze zitten veelal aan het begin van hun testprocedures, om het nut aan te tonen. Het duurt tussen de 6 en 12 maanden voordat ze hun eigen resultaten op tafel hebben”. (…)”

Weer geen Apple dit jaar in Barcelona, nooit eigenlijk, maar wel Google. Het bedrijf was vertegenwoordigd via Admob, Youtube en bestuursvoorzitter Eric Schmidt. Kortom, Google was zelfs zichtbaarder dan Nokia tijdens MWC (want wat lieten de Finnen zich kennen door níet aanwezig te zijn!).

Schmidt was niet enkel naar Barcelona gekomen om ondergetekende een veeg uit de pan te geven (1.000+ getuigen (zaal)), maar – belangrijker – om de liefde te verklaren aan de mobiele telecomindustrie. “Ja, u moet miljarden investeren in nieuwe netwerken maar wij gaan helpen dat geld terug te verdienen”, klonk het in het kort. Het centrale thema van de Schmidts obade was ‘Mobile First’. Dat motto geldt binnen zijn eigen bedrijf. Hij roept de telecombranche op diezelfde kreet te omarmen. Alle nieuwe investeringen in producten en diensten moeten primair resulteren in nieuwigheden in het mobiele domein. De spin offs van die nieuwigheden resulteren vervolgens vanzelf in software en diensten voor de pc en het web, aldus de Amerikaan die meer spreektijd dan welke topman dan ook kreeg.

Schmidt had een aantal medewerkers meegenomen die boeiende demo’s gaven van nieuwe mobiele Google-diensten. Natuurlijk legden wij die voor je vast.

1. Demonstratie van volledige Flash-ondersteuning in Android, met als toetje een exercitie  van voice search for Google Earth

2. Demonstratie van voice search voor het eerst in een andere taal, het Duits (Google ‘spreekt’ achter de schermen al 100 talen):

3. Google Goggles is een dienst waarbij je de camera van een telefoon richt op een object in de fysieke wereld. Het beeld gaat via mobiel breedband naar Googles servers voor herkenning, verwerking en duiding. Hieronder: 1) Goggles Image Search en 2) Goggles Translation (OCR in combinatie met real time vertalingen):

Vodafones bestuursvoorzitter Vittorio Colao uitte zich kritisch jegens Google:

“ De topman van Vodafone roept toezichthouders op om Google in de gaten te houden. Het bedrijf krijgt zo’n grote macht, dat andere partijen amper nog gezonde marktkansen hebben. (…) “Ik bedoel hier niets negatiefs mee, maar Search moet goed worden bekeken. Consumenten moeten voldoende keuze hebben en houden en het moet worden voorkomen dat er een te grote machtsconcentratie ontstaat”. (…)”